Как пользоваться ТСД на складе: подробное руководство
Терминал сбора данных (ТСД) — миниатюрный мобильный компьютер, оборудованный 1D- или 2D-сканером штриховых кодов. Устройство предназначено для обработки данных: сбора, хранения, передачи в «товароучетку». Используется в разных сферах бизнеса: ретейле и оптовой торговле, логистике, складском хозяйстве, транспорте, индустрии развлечений, HoReCa, образовании, финансах, медицине, промышленности.
Среди типовых процессов, которые можно организовать с помощью мини-компьютера, — приемка и отгрузка товарных поступлений, инвентаризация, встреча гостей, проверка билетов, актуализация ценников в торговом зале, антикражный контроль и другие. ТСД считается профессиональным инструментом автоматизации складских комплексов.
В статье подробно расскажем о том, чем отличаются ТСД со встроенными сканерами, и как ими пользоваться на складе.
Преимущества использования ТСД на складе
Для считывания идентификаторов с товаров, упаковок или ячеек с материальными ценностями (если, например, развернуто адресное складское хранение) вполне хватает возможностей сканера штрихкодов. Необходимость использования мини-компьютера возникает, когда кладовщику нужно ежедневно решать сразу несколько типовых задач. Сканирование кодов — одна из многих функций мобильного терминала, а современные модели уже догоняют стационарные компьютеры и по производительности, и по скорости работы.
Мини-компьютеры оборудуются довольно мощными процессорами, в том числе 4- и 8-ядерными, памятью больших объемов как оперативной, так и встроенной — до 6 и 128 ГБ (соответственно). Как корпоративные, так и промышленные модели часто оснащаются физическими клавиатурными блоками. Их иногда устанавливают даже на «бюджетники». Помимо основных аппаратных возможностей, у мини-компьютера есть множество дополнительных:
видеокамеры — одна или несколько;
модули беспроводной связи — Bluetooth, Wi-Fi, NFC;
GPS-навигатор;
датчики, облегчающие использование устройства, — ориентации в пространстве, ускорения и другие.
Являясь профессиональным оборудованием, любой терминал сбора данных для склада выпускается в ударопрочном, герметичном корпусе, он отлично защищен от влаги и пыли. ТСД обязательно комплектуются съемными перезаряжаемыми аккумуляторами, обеспечивающими возможность автономной эксплуатации от 6 до 48 (и более) часов (то есть до нескольких дней). Использование мини-компьютера освобождает кладовщика от привязки к стационарному рабочему месту.
Одно из главных преимуществ мобильного терминала — минимизация влияния человеческого фактора и экономия времени. Вот минусы ручной обработки информации:
постоянные перепроверки данных при операциях, выполняемых с большим количеством номенклатур;
многоразовые сопоставления штрихкодов, нанесенных на товары, с указанными в документации;
высокая вероятность ошибок.
Для примера: чтобы вручную обработать поставку из 50 коробок (из расчета — около 10 минут на каждую), сотруднику склада потребуется потратить 1 смену. При этом он наверняка допустит как минимум 1 ошибку — влияние человеческого фактора никто не отменял. Значит, еще несколько часов понадобится, чтобы все перепроверить. Мини-компьютер решает эту проблему. Автоматизация сбора и обработки штрихкодов:
сводит вероятность ошибок практически до нуля;
позволяет сэкономить рабочее время при выполнении любых типовых (и не только) операций. Иногда продолжительность бизнес-процесса сокращается с нескольких суток до пары часов;
помогает следовать принципу наглядности. Так, складские остатки выводятся на экран ТСД — как по каждой товарной позиции, так по нескольким или всем сразу (списками);
обеспечивает возможность выявления и устранения пересортицы;
помогает усилить антикражный контроль и повысить уровень прослеживания эффективности персонала.
обеспечивает возможность управления деятельностью сотрудников — для определения продуктивности их работы или борьбы с воровством.
Все это способствует оптимизации бизнес-процессов и в итоге повышает объемы продаж и прибыль предприятия.
Вот базовый сценарий использования мобильного терминала кладовщиком:
Считывание идентификаторов с товаров и упаковок путем применения встроенного сканера.
Получение нужных сведений о сырье, готовой продукции, инструментах и других МЦ (материальных ценностей). На экран ТСД выводятся все собранные данные. Их возможно редактировать вручную, удалять, экспортировать в «товароучетку», импортировать из нее, отправлять на печать.
Выполнение запланированной операции. После этого нужные файлы можно отправить в стационарную базу на сервере или ПК.
Для фото- и видеофиксации процессов и результатов исполнения задач, товаров, упаковок и других МЦ можно использовать встроенную камеру. Для моментальной голосовой и видеосвязи с другими сотрудниками — переключаться в режим рации или организовывать конференции.
Работа с ТСД на складе
Складские мини-компьютеры в первую очередь различаются техническими показателями и, как следствие, производительностью, набором и количеством выполняемых функций. Так, мобильный терминал, оборудованный 1D-сканером, распознает только линейные, простые штрихкоды. Он не подходит для работы с маркировкой и не читает коды Data Matrix, выпускаемые «Честным ЗНАКом».
Примечание. Для внедрения маркировки в магазине мало одного ТСД с 2D-имиджером. Необходимо перепрошить или приобрести новую онлайн-кассу, установить актуальное кассовое ПО, заключить соглашение с оператором фискальных данных, поддерживающим обмен данными с «Честным ЗНАКом», и подключиться к ЭДО.
ТСД, оснащенные средними и крупными экранами — с диагональю от 5 дюймов, но без клавиатурных блоков, больше подходят для доставки, работы на выезде и в торговом зале, чем на складе. Особенно, если необходимо делать ежедневные загрузки и выгрузки большого количества номенклатур. Здесь оптимально использование устройств с физическими клавиатурами, упрощающими вод данных. Модификации Pistol Grip — модели с пистолетными рукоятками — идеальны для сканирования идентификаторов с объектов, расположенных в труднодоступных местах:
затемненных зонах хранения;
под потолком;
на верхних полках многоярусных или многоэтажных стеллажных конструкций;
на крупногабаритных или нестандартных грузах.
Пистолетная рукоятка — аксессуар, существенно облегчающий прицеливание.
OEM- сканеры дифференцируются не только по типу считывателя (1D- или 2D), но и по дальности. Стандартные модели распознают коды на расстоянии до 60 см. Средний диапазон считывания составляет около 0,9–1 м (в редких случаях до 5–6 м). Дальнобойный сканер умеет распознавать штрихкоды на дистанции до 20 м и более. Он подходит для работы в складских комплексах с большими территориями и высокими потолками, на открытых уличных площадках.
Одна из основных классификаций — по IP-рейтингу. Ключевым фактором дифференциации профессиональных устройств является защита корпуса. Чем она выше, тем выносливей модель:
от IP54 — начальный класс. Такие мини-компьютеры используются для выполнения типовых операций на небольших, хорошо отапливаемых и чистых примагазинных складах. Интенсивную эксплуатацию переносят с трудом. Корпусу устройства начального сегмента не страшны крупные брызги и обычная пыль;
от IP64 — корпоративный класс. Эти ТСД более функциональны, чем предыдущие. Применяются на средних складах и в небольших комплексах. Большинство справляется с интенсивными нагрузками, не боится мелких брызг, грязи и пыли, например, строительной;
от IP65 — промышленный класс (сравнительно недорогие модели производит отечественная компания АТОЛ). Очень хорошо защищенные устройства, которые можно ронять в воду. Не боятся производственной пыли, грязи, дождя, снегопада. Обычно выпускаются в противоударном корпусе из прочного пластика и выдерживают падения на бетон с 1,8 м и выше. Используются на крупных логистических и промышленных складах, в локациях D класса — например, темных, неотапливаемых ангарах, сырых подвальных и полуподвальных помещениях. Могут эксплуатироваться на открытых складских уличных площадках, транспортных терминалах (например, в аэропортах), морских и речных судах, даже в темных трюмах;
от IP67 — сверхзащищенный класс (например, производства Urovo, Zebra, Honeywell). Суперпрочные, жаро- и морозостойкие устройства, выдерживающие длительное погружение в воду, абсолютно герметичные, устойчивые к воздействию микроскопических частиц пыли. Не боятся санобработки в медучреждениях, эксплуатируются в горячих цехах, холодильниках, морозильниках и экстремальных условиях среды и температурных перепадов: в помещениях с высоким уровнем вибрации (шума), на сильно загрязненных складах, в сырых, темных помещениях без контролируемого отопления. ТСД этого класса, как правило, выдерживают падения с высоты 2,2 м и более.
Как выбрать ТСД для склада
ТСД на складе — что это? В первую очередь, эффективный инструмент оптимизации бизнес-процессов — универсальное оборудование с дружественным интерфейсом. Обучение работе с ним не должно занимать больше 2–3 часов даже у новичка.
Во избежание переплат за бренд или аппаратные функции, которыми вы не воспользуетесь или не сможете окупить хотя бы в среднесрочной перспективе, внимательно ознакомьтесь с характеристиками оборудования. Слишком экономить тоже не стоит — это может привести к тому, что устройство не «потянет» автоматизацию поставленных задач.
Вот основные критерии выбора ТСД, на которые имеет смысл ориентироваться:
Вид встроенного сканера штрихкодов. Чтобы работать с ЕГАИС и «Честным ЗНАКом», нужен 2D-имиджер — считыватель, способный распознавать двумерные идентификаторы. Сканер линейных или 1D-штрихкодов этого не умеет.
Диагональ и разрешение дисплея. Важны при эксплуатации ТСД при слабом освещении — в темноте человеческий глаз лучше воспринимает крупные и яркие элементы. Если предусматривается постоянная работа с широким ассортиментом товара, сведения о которых требуют ручного ввода, на первое место можно ставить не размеры сенсорного экрана, а наличие клавиатурного блока.
Способы беспроводной связи. Очевидно, что наличие Bluetooth-, Wi-Fi-модулей упрощает эксплуатацию мобильного терминала на складе с большой территорией. Правда, сейчас эти аппаратные функции поддерживаются практически всеми современными моделями ТСД. Обратите внимание на наличие 4G-модема, если планируете использовать устройство и для разъездной работы или на складе с нестабильным Wi-Fi-подключением. Это обеспечивает возможность подстраховки.
Емкость АКБ. Чем она выше, тем больше время автономной работы мини-компьютера. Также ресурс аккумулятора быстрее расходуется в темноте, на холоде, при интенсивном сканировании штрихкодов, ведении фото- и видеосъемки, конференций, совершении звонков. ТСД с мощными аккумуляторами подходят для использования на промышленных, логистических и транспортных складах, на улице и открытых строительных площадках, в темных и сильно загрязненных ангарах (даже небольших).
IP-рейтинг. На теплых примагазинных складах достаточно мобильного терминала начального сегмента (от IP54). Чем сложней условия эксплуатации оборудования, тем выше должен быть IP-рейтинг. Промышленные и сверхзащищенные мини-компьютеры — от IP65 и от IP67 (соответственно) — выдерживают экстремальные нагрузки.
Возможности памяти. Чем выше объем, тем легче ТСД справляется с обработкой данных. Возможности встроенной памяти расширяются путем установки внешней SD-карты. Для обработки сотен номенклатур и, как следствие, тысяч товарных позиций, следует ориентироваться на устройства, оборудованные как минимум 3 ГБ ОЗУ (RAM) и 32 ГБ ПЗУ (ROM).
Наличие физической клавиатуры. Облегчает ручной ввод и редактирование информации. Мини-компьютеры, оснащенные клавиатурными блоками, следует выбирать для работы на крупных торговых, логистических и индустриальных складах. Как правило, тут подходят модели промышленного сегмента.
Готовые интеграции с учетной системой. В первую очередь, речь идет об 1С. Это одна из самых популярных товароучетных платформ. Гарантия совместимости ТСД с 1С — одна из репутационных «фишек» некоторых производителей и дистрибьюторов мобильных терминалов.
Чтобы упростить и ускорить работу с терминалом сбора данных на складе, обратите внимание на совместимые аксессуары:
Пистолетная рукоятка облегчает прицеливание при сканировании идентификаторов. Повышает эффективность использования ТСД на большом складе с высокими потолками, улице, в зонах хранения, загроможденных МЦ, — с затрудненным доступом к средствам идентификации. Повышает четкость и скорость сканирования (у кладовщика не дрожат и не устают руки).
Защитные чехлы из прочных текстильных материалов и резиновые бамперы повышают ударопрочность и герметичность корпуса устройства. Особенно актуальны, если для исполнения типовых задач достаточно функциональности ТСД начального сегмента, но его эксплуатация предусматривает работу в сложных условиях среды. Например, большую часть времени оборудование будет использоваться на небольшом примагазинном складе, но один-два раза в неделю — курьерами или мастерами для оказания услуг на выездах.
Наручный ремешок минимизирует риски повреждений мобильного терминала, полученных в результате падений.
Запасная АКБ обеспечивает возможность беспрерывной эксплуатации оборудования. Пока один аккумулятор заряжается, используется другой. Мультислотовая док-станция с гнездами для АКБ — решение, которое позволяет беспрерывно пользоваться парком устройств в интенсивных режимах. Промышленные модели поддерживают функцию горячей замены батареи — можно не опасаться потери текущих данных и меня АКБ, не выключая ТСД.
Большинство современных ТСД функционирует на базе Android — с этой операционной системой совместимо множество удобных профессиональных приложений. Особенности специальных программ стоит изучить подробнее. Стоимость софта не гарантирует ни качества, ни соответствия вашим запросам. Обязательно попробуйте ПО в тестовом (бесплатном) режиме, чтобы оценить функциональность. Кстати, часто цена на комплект профессионального оборудования с предустановленным специализированным ПО ниже, чем итоговая стоимость продуктов, если покупать их по отдельности.
Если вы переживаете за конфиденциальность корпоративных данных и внутренней документации, обратите внимание на приложение RS Mobile: Guard. Мы поставим его бесплатно, если вы приобретете ТСД Urovo в нашем магазине. Сделаем любую доработку софта согласно вашим требованиям.
Примечание. Мини-компьютеры на базе Windows Mobile/CE/Embedded Handheld сегодня практически не выпускаются.
Как работать с ТСД на складе: простая инструкция
Чтобы начать пользоваться мобильным терминалом, выполните несколько основных этапов:
Установите специализированное программное обеспечение для мобильной автоматизации склада. Без него полностью раскрыть функциональные возможности ТСД не получится.
Подключите мини-компьютер к стационарному. Это необходимо, чтобы настроить оборудование и обмен данными между ТСД и «товароучеткой».
Воспользуйтесь руководством пользователя для вашей модели устройства. Внесите необходимые параметры работы аппаратной и программной частей.
При наличии установленного специализированного софта, процесс сбора штрихкодов с помощью мини-компьютера предельно прост:
Включите устройство и запустите опцию считывания штрихкодов.
Направьте луч сканирующего элемента на идентификатор.
Нажмите кнопку сканирования (или курок, в зависимости от модели оборудования). Подождите, пока ТСД распознает и расшифрует штрихкод.
Сведения о товаре, извлеченные из декодированного идентификатора:
отображаются на экране;
автоматически сохраняются в памяти мобильного терминала.
В следующих разделах рассмотрим порядок работы при исполнении типовых складских задач.
Приемка поступлений
Автоматизированный бизнес-процесс выглядит так:
На склад приходит новая партия — сырья, комплектующих, готовой продукции или других МЦ.
Менеджер отправляет файл с задачей на мобильный терминал кладовщика.
Работник склада следует пунктам задания. Отсканировав штрихкоды с товарных упаковок, мини-компьютер автоматически формирует отчет с принятыми (проверенными) поступлениями. Сведения о них сверяются с указанными в документации (например, товарной накладной).
При выявлении пересортицы, ошибок и расхождений в документах или других несоответствий, партия возвращается контрагенту (частично или полностью) или осуществляется корректировка сведений в сопроводительных бумагах.
Важно знать! В случае отсутствия штрихового кода на поступлении или упаковке, прямо на ТСД формируется ярлык или бирка с ценой и соответствующим объекту идентификатором. Затем — распечатывается на принтере: напрямую — путем отправки задания прямо с мобильного терминала или через ПК — по локальной сети.
Адресное хранение
В складских комплексах часто реализуется адресное хранение — способ организации размещения МЦ. Он обеспечивает оптимальное использование рабочих зон. Вот как выглядит базовый алгоритм работы на адресном складе:
Менеджер отправляет кладовщику задание на распределение МЦ по промаркированным штрихкодами или чипированным RFID-метками ячейкам.
Сотрудник склада использует ТСД для сканирования идентификаторов с ячеек и МЦ и поиска нужных объектов.
При их обнаружении задействуется специализированное мобильное ПО, обеспечивающее автоматическое связывание сведений об объектах с закрепленными за ними складскими ячейками.
Информация экспортируется в «товароучетку».
Инвентаризация
Систематическое проведение инвентаризации не только позволяет магазину функционировать в рамках действующего законодательства РФ, но и помогает вовремя выявлять просрочку, залежавшийся товар (важно для отдела маркетинга), пересортицу, излишки, недостачи, в том числе кражи или фрод. Автоматизированная процедура отнимает в разы меньше времени, чем ручная.
Вот, как выглядит процесс:
Кладовщик сканирует идентификаторы с товаров и других ОС (основных средств).
На экране ТСД отображается информация о каждом объекте учета.
Кладовщик сверяет фактические данные с указанными в документации и зафиксированными в базе «товароучетки». Происходит как проверка количества и/или веса МЦ, так и их качества — например, сроков хранения продуктов питания, бытовой химии, лекарств. При обнаружении ошибок и несоответствий составляются акты списания или оприходования — это зависит от результатов проведения основной процедуры.
Отгрузка
Процедура с обратным приемке порядком действий. Вот как работают с ТСД на складе комплектовщики:
Принимает от менеджера файл на ТСД — с заданием на комплектацию заказа (сборку груза).
Формирует упаковочный лист и подбирает товары для отправления контрагенту.
Считывает идентификаторы с упаковок (товары автоматически добавляются в электронный список или форму документа).
Оформляет отгрузочную документацию.
Автоматизация отгрузки минимизирует риски ошибок. Так, распознанный штрихкод, который не указан в файле-задании, не попадет в упаковочный лист.
Остались вопросы? Позвоните по телефону +7 (495) 984-89-14 и получите персональную консультацию! Специалисты помогут выбрать конкретную модель терминала сбора данных для склада, отвечающую требованиям вашего бизнеса.
Если вы уже купили у нас ТСД, смело оставляйте комментарии в отзывах. Читайте обзоры на нашем сайте — в них вы найдете массу полезной информации!
В нашем сервисном центре доступно как гарантийное, так и постгарантийное обслуживание торговой техники бренда Urovo, представленной в каталоге на сайте. При покупке ТСД Urovo в нашем магазине поставляем программное решение «1C:Мобильная торговля» совершенно бесплатно.
